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  • 상담실
  • 다누리콜센터 1577-1366
  • 다누리콜센터 안내

다누리 콜센터

다누리콜센터1577-1366 운영안내

다누리콜센터1577-1366은
이주여성의 정착단계 및 다문화가족의 생애주기에 따른 맞춤형 종합서비스를 제공하고, 폭력피해 이주여성에 대한 상담‧긴급지원 등의 인권보호를 지원하는 다문화가족 종합정보 전화센터입니다.

서비스 내용

다누리콜센터 서비스내용 : 다누리콜센터에서 제공하는 폭력피해 긴급지원 및 사후관리, 종합생활정보 제공, 생활통역 및 3자 통화 서비스, 가족상담 및 부부상담 , 변호사 상담에 대해 설명하는 표입니다.
구분 내용
폭력피해 긴급지원 및 사후관리
  • 긴급피난시설 운영(아동 동반 가능)
  • 가정폭력‧성폭력‧성매매 피해여성 보호시설 연계
  • 의료‧법률‧검찰‧경찰 서비스 등 연계
종합생활정보 제공
  • 다문화가족지원 사업 안내
  • 한국어 교육, 자녀 지원 안내
  • 체류‧국적‧법률‧노동‧취업 정보 제공
생활통역 및 3자 통화 서비스
  • 가족 내 의사소통 지원
  • 언어 소통이 어려운 경우 3자 통역(경찰,응급,병원,주민센터,교육기관,은행 등)
가족상담 및 부부상담
  • 가족갈등해소를 위한 상담, 심리정서, 통역 지원
변호사 상담
  • 대한변호사협회 연계 법률상담 진행
    • 매주 화요일 14:00~16:00(주1회), 사전예약

서비스 시간 및 센터 안내

  • 중앙센터 : 1년 365일 24시간
    • 전화 1577-1366, 서울시 마포구 월드컵로 37, 7층
  • 지역센터 : 평일 09:00~18:00 (*18:00 이후 또는 공휴일은 중앙센터로 자동 연결)
    • 경기수원 : 전화 031-257-1841
    • 대전 : 전화 042-488-2979
    • 광주 : 전화 062-366-1366
    • 부산 : 전화 051-508-1366
    • 경북구미 : 전화 054-457-1366
    • 전북전주 : 전화 063-237-1366

서비스 언어

이주여성 전문상담원이 13개 언어로 상담

(한국어,영어, 중국어, 베트남어, 타갈로그어, 캄보디아어, 몽골어, 러시아어, 일본어, 태국어,라오어,우즈베크어, 네팔어)

서비스 제공 방법

  • 전화 상담 : 3자 통화 가능, 24시간 (대표번호 1577-1366)
  • 온라인 상담 : 다누리포털사이트(www.liveinkorea.kr) → 1:1 상담실
  • 방문 상담 : 다누리콜센터 상담원이 직접 찾아가는 상담, 상담원과 상호일정 조정
  • 면접 상담 : 다누리콜센터에 직접 내방하여 상담, 예약상담 실시
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