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国際結婚被害相談電話
国際結婚被害相談電話(02-333-1311)の受付
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国際結婚被害相談電話(02-333-1311)は、
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女性家族部から委託を受けて、国際結婚被害に対する迅速かつ専門的な相談サービスを実施し、国際結婚に必要な事前情報を提供しています。
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受付時間 :
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平日09:00~18:00(土日祝日は除く)*12:00~13:00は休憩
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相談方法 :
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電話相談(02-333-1311)
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対象
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- 国際結婚被害者本人・家族
- 国際結婚希望者
- 国際結婚及び多文化関連機関等
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事業内容
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- 国際結婚被害相談電話(02-333-1311)の相談窓口の運営
- 被害類型別の対処方法の紹介及び情報提供
- 被害救済機関の紹介及び連携
- 国際結婚に関する事前情報の提供
- 国際結婚被害の事例分析及び相談統計の管理
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相談の流れ
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- 1. 国際結婚被害相談電話への最初の相談受付02-333-1311
- 2. 来談者のニーズの把握、被害救済の内容の分類
被害の種類と救済内容 : タヌリコールセンターで相談を受けた被害の種類別の救済内容が掲載されている表です。
被害の種類 |
被害救済の要求内容 |
国際結婚仲介業による被害 |
契約紛争の解決 |
損害賠償 |
配偶者による被害 |
刑事処分 |
その他 |
婚姻関係の解消 |
- 3. 専門家への諮問
- 韓国消費者院
- 大韓法律救助公団
- 韓国家庭法律相談所
- 警察署
- 出入国管理事務所
- 4. 被害救済に関する情報の提供
- 5. 被害救済のための連携、コールバックまたは直接処理
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