O 통번역서비스란?

□한국말이 서툰 결혼이민자의 가족․사회생활에 필요한 의사소통 및 정보제공을 지원하기 위한 서비스

O 서비스 유형 : 통역, 번역, 정보제공 등

O 서비스 내용

- 가족생활 및 국가 간 문화차이 등 입국 초기 상담

- 결혼이민자 정착 지원, 국적․체류 관련 정보 제공 및 사업 안내

- 임신․출산․양육 등 생활 정보 안내 및 상담내용 통역

- 교육과정 통번역 지원

- 가족 간 의사소통 통역

- 행정․사법 기관 이용 시 통번역(공증 제외)

- 병원, 보건소, 경찰서, 학교 등 공공기관 이용 시 통번역(공증 제외)

- 위기 상황 시 긴급지원 통번역

- 기타 다문화가족을 직․간접적으로 지원하는 개인 또는 기관에서 의뢰하는 통번역 업무 등

- 중국어 외 타 언어 사전예약 시 가능

O 이용방법 : 내방, 전화, 이메일, 팩스, 파견(출장) 등

O 통번역서비스가 제한되는 경우

- 무리한 서비스의 지속적 반복적인 요구

- 의사소통에 문제가 없는 이민자의 통번역 요청

- 공증을 요구하는 기관 및 개인의 요청 및 분쟁의 소지가 있거나 법적책임을 요하는 통번역 요청