应急处理

发生事故时，如能进行正确和迅速的应急处理，能够在很大程度减轻痛苦并防止病情恶化。应急处理后，应立即同 ☎119（紧急救助电话）或医院急诊室取得联系，安全地将病人送往医院。

消防署 119
多元文化家庭综合信息电话中心 DANURI Helpline电话 1577-1366

眼部进入异物时(Eye Disease)

眼部进入异物后若转动眼球，则可能使病情严重。异物插入眼睛时，不可将异物拨出，应将受伤的眼睛用绷带包好并闭上双眼。然后迅速送往医院。

眼科 (ophthalmology)
牙齿脱落时(dental caries)

牙齿脱落时，应小心将其放入原位，然后前往牙科。如果牙齿不能放回原位，应将其放在口中或温牛奶中带至医院。最要不要将脱落的牙齿清洗干净。

牙科 (dentistry, dental hospital)
流鼻血时 (epistaxis)

流鼻血时，应该将头向前低下，一边呼吸一边按住鼻骨的下部，此时不应讲话、吞咽或咳嗽。10分钟后仍不能止血，则需前往医院就诊。止血后应在一段时间内将头向前弯曲，用温水清洗口鼻周围，并避免物理性刺激。

耳鼻喉科 (otorhinolaryngology)
烧伤时 (burns)

烧伤严重或者面积较大时需接受专门治疗。先用消毒纱布包好后，边观察患者呼吸情况，边迅速送往医院。伤势不太严重时，可将受伤部位的衣服用剪刀剪下，使用冷水清洗20分钟使之冷却。不可揉搓受伤部位，也不可挑破水泡，为保护受伤皮肤，可涂抹凡士林或抗生素软膏。伤势严重时仅靠软膏不够。让受伤部位高于心脏则可减轻疼痛。

综合医院 (general hospital), 外科 (general surgery), 康复医学科 (rehabilitation medicine)
触电时 (electric shock)

触电时应迅速将电源关闭。如不能关闭电源，应穿着绝缘服，使用绝缘物品将带电物品从触电者身上挪开。救助后，应首先观察患者是否还有意识，如失去意识则需要确认呼吸和脉搏。呼吸停止时需要进行人工呼吸，脉搏停止时需同时进行人工呼吸和心脏起搏。触电会引起身体内部烧伤，即使患者意识清醒，也应直接前往急诊室接受治疗。

综合医院 (general hospital), 神经外科 (neurosurgery)
中暑与热病(heat exhaustion, heat stroke)

中暑是指头或颈部接受直射光线后产生的疾病，原因是体内累积的热量不能及时排出体外，这种情况下应将患者移至阴凉之处。解开患者衣服，用湿毛巾或被单盖住患者，边用扇子或者电风扇为其降温，边送往医院。

综合医院 (general hospital)
窒息时(airway obstruction)

窒息时会突然感到呼吸困难，同时头向后仰，眼球突出，严重时会面色苍白。这种情况下，应将患者移至空气清新之处，使患者恢复意识，只要仍有呼吸即可使其躺倒慢慢恢复。如果停止呼吸或者呼吸紊乱，需立刻进行人工呼吸，如仍无法好转则需立即送往医院。

内科 (department of Internal medicine)
骨折时 (fracture)

骨折部位变形或者骨骼露出皮肤之外时，应在消毒固定以后向救护人员求助。绝对不能活动受伤部位，最好用枕头或者毛毯垫高患者，使其让受伤部位高于心脏。若只是单纯的扭伤，可用弹力绷带将受伤部位包好，减少运动，等待消肿。此外，冷敷是减轻疼痛的有效办法。

骨外科 (orthopedics)
断指时 (finger amputation)

手指切断以后可续接，应在事故发生以后马上采取紧急救治。首先按住伤口不放，使之止血，并将手举高，使之高于心脏。用纱布将断指包好，放入装有冰块的塑料袋中，迅速送至医院。不应随意触摸切断的部位。

综合医院 (general hospital), 骨外科 (orthopedics), 康复医学科 (rehabilitation medicine)

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